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宿舍很多时候需要维修,例如修空调,换门锁,维修窗户,这些都要和物业联系。
物业公司有很多成本控制的问题,就是门锁不能换的太勤。人力派遣都是由派工的人负责。所以他在物业公司的地位很重要,我们也不是难为他,但这样下去很多工作无法开展。
宿舍楼住乘务员的主要有三栋,其中中一栋是80年代建的,没有厕所套间,用的是公用厕所,所以在人员还不是很多的时候基本空置。但由于公司成立集团,很快大量招人。这就导致空置的宿舍也要利用起来。这就有了个问题,钥匙没有。物业也不肯换,而且门都是很旧的木门,多数已经破损。来了新城非常棘手,虽然每批就十几人,但按4人一间的过渡也要4间房。
我也是没办法,又没有钱换锁,物业也不派单,这边就是拉着行李的员工。
我就带着廖哥上楼,找了四间空房,大力一推,门锁就脱落了,房子太旧。然后找清洁工打扫,我和廖哥去仓库搬旧家具,那时也没有考虑到突然要招这么多人,所以以前都是老乘退房新城入住。所以非常时期,打报告来不及了,只好用非常手段。
我给物业打电话,说锁坏了要修,然后把乘务员先安排进去,不然人家一定看出是空房。
虽然人是安排进去了,锁也换了,但物业的投诉也来了,说我们一个月换几十把锁,管理不善,但这都被主任挡下来了。
然后领导来视察安排情况,看到门很旧,我和主任立刻打报告给总务要求换门,理由是不安全。
我把报告递到总务的房管科。
很快一个牛气哄哄的老职员下来调研,我了解到他的级别是最低级职员。而且也分管物业公司。
于是他提出要求要我每天把住在这里的600名乘务员的次日排班查出来,理由是人不在无法换门,我每天就这么查名单,一个个的查。很是憋气,估计这是以合理的理由报复,替物业出气。
查了一个月,才换了1百多的门。我觉得这样下去不行。于是拒绝查航班,让他们工人去敲门。理由是两人一间房,同时飞行的可能性很低。
结果工期超了,但门换完了,这个老家伙也多次和领导反映,和我也是大呼小叫,但没有用,结果他挨批了。从此老实的不得了,沟通也顺畅了。
物业的派单员还是不解气。一次我的空调坏了,打电话维修人员总是不来,于是我就一小时打一次,话都一样,空调坏了,需要修理,也
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