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1月10日起，全国多个省份遭受了严重的低温、雨雪和冰冻灾害。
粤城也未能幸免，尤其是粤北地区交通堵塞严重，甚至出现了冰雹天气。
粤城火车站滞留了约40万旅客，大部分列车停运，导致众多旅客无法返乡。
火车站内物资紧缺，而周边商家则趁机哄抬物价。
许多旅客因舍不得购买高价食物或住宿，选择在站内等待，希望情况能很快好转。
然而，灾情持续，有些人甚至饿了三天都未进食。
郝强作为当时的返乡旅客之一，深刻体会到了这场灾难的艰辛。
在当时，虽然饥饿是一大问题，但最困难的是如厕，每次都需要艰难挤过拥挤的人群。
为维持秩序，军警们不眠不休地工作，随时可能因疲劳而倒下。
让全国民众想象不到的是，这场雪灾持续了二十多天，也给郝强留下了难以磨灭的印象。
1月10日早上，郝强召开了紧急会议，集团高层悉数参加。
“天气突变，情况看起来不容乐观。
火车站那边已经陷入瘫痪，为应对这场可能持续很长时间的雪灾，我们公司必须做好充分准备。”郝强开门见山地说，“特别是人间烟火餐厅，要确保食材储备充足，多准备几天份量。”
接着，郝强郑重地提出了企业社会责任计划：“我们作为企业也应该承担社会责任。
这样吧，以自愿报名为原则，从公司抽调五百名员工协助广州火车站的支援工作，参与员工的工资照常发放。
考虑到火车站可能持续瘫痪的情况，五百人可能还不够，如果员工家属愿意参与，公司给予每天200元的补助。”
“另外，我们每天要准备至少十万份矿泉水和面包，向滞留旅客免费发放，优先照顾军警、儿童、孕妇和老人。
具体如何安排，请大家尽快制定方案，少扯皮。
今天上午必须确定人员和食品供应，如果当地采购困难，就到周边城市订购。”
最后，郝强对财务总监江总嘱咐道：“江总，你那边准备充足的现金，考虑到情况紧急，资金审批可以适当放宽，重点是解决问题，效率要快。”
高层们对郝强的慷慨举止有些意外，但他们也意识到这不仅是履行社会责任的机会，也是提升公司形象的良机。
而且，相比公司的整体收益，这笔支出还在
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